一图读懂 | 创建国家公共文化服务体系示范区，晋城“个人商务服务”创新实践

在国家推动公共文化服务高质量发展的战略背景下，晋城市以创建国家公共文化服务体系示范区为契机，积极探索创新服务模式。其中，将公共文化服务与“个人商务服务”理念相融合，成为一大亮点。这不仅拓展了文化服务的边界，也为优化营商环境、赋能个体发展提供了新的思路。

一、 理念融合：从“普惠大众”到“精准赋能”

传统公共文化服务侧重于普惠性、均等化。晋城在示范区创建中，提出“文化+”思维，将服务对象从普罗大众延伸至企业家、创业者、自由职业者等商务人士。通过提供与商务活动相关的文化资源和服务，如商务礼仪培训、文化产业政策解读、地方文化深度体验（助力商务洽谈与在地融合）、静心阅读与思维拓展空间等，实现了公共文化资源对个人商务发展的“精准赋能”。

二、 实践路径：打造集成化“个人商务文化服务包”

晋城的做法并非简单叠加，而是系统集成：

1. 空间融合：在图书馆、文化馆、博物馆等场馆内，开辟“商务静阅区”、“创意沙龙角”、“文化会客厅”，提供安静、雅致且具备商务洽谈功能的混合空间。
2. 内容定制：整合地方历史、非遗、艺术资源，开发“晋城文化商务导览”项目，为外来商务人士提供深度文化体验，增进对本地文化的理解与认同，为商业合作注入文化情感纽带。
3. 活动链接：定期举办“企业家文化讲堂”、“文创产业对接会”、“知识产权与文化创新”讲座等，将文化知识、艺术审美与商业思维、管理智慧相结合。
4. 数字赋能：通过“晋城文化云”等平台，开设“商务人士专属通道”，提供线上文化课程、电子产业报告、地方文化数据库查询等便捷的数字化服务。

三、 核心价值：超越服务，构建发展生态

这一创新的核心价值在于：

• 对个人：提升了商务人士的综合素养与文化品位，缓解工作压力，激发创新灵感，增强了在晋城发展的归属感与获得感。
• 对城市：优化了营商环境软实力，使文化成为吸引、留住高端人才和商务资源的重要磁极，促进了文化与经济、社会的深层互动。
• 对体系：丰富了国家公共文化服务体系示范区的内涵，探索了公共文化服务主动融入经济社会发展主战场的新范式，体现了服务的包容性与延展性。

四、 展望未来：可持续与可复制

晋城的实践表明，公共文化服务完全可以超越传统的“休闲娱乐”范畴，深入赋能个人的职业发展与商业活动。下一步的关键在于建立长效机制，确保服务品质，并加强效果评估。这一“文化赋能商务”的“晋城方案”，为其他地区创建公共文化服务体系示范区提供了可资借鉴的创新思路，即：公共文化服务可以更主动、更智慧地服务于人的全面发展与城市的高质量发展。

（注：本文所述“个人商务服务”主要指公共文化体系为商务人士提供的、旨在促进其发展与成功的文化支持性服务，而非取代市场化的专业商务服务。）